こだわり3：安全・安心感謝訪問・長期保証
お引渡し後から始まる感謝訪問（ホームドクターシステム）
アフターフォローやアフターサービスは施工会社の責任だけでなく、感謝の気持ちを表す場と考えております。 「感謝訪問」とは、住まいを見守り続ける日本ハウスHDならではの仕組みです。お引渡し後5年目までは年2回、6年目以降は年1回訪問をさせていただきます。
※商品により保証期間が35年となります。詳しくは営業担当にお尋ねください。
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感謝祭
年に1回、日本ハウスHDの家にお住まいのお客様をお招きして感謝祭を行っています。
アフターメンテナンス
住まいの点検や診断はもちろんの事、住まいに対する様々なご相談に対応させて頂きます。
長期保証プログラム
住み始めてからの安心を守るために、独自の保証制度を設けています
お引渡しの後も、長期にわたる定期点検を実施します。60年定期点検・診断プログラムを組み、お客様宅を毎年1回以上感謝訪問し 必要とされたメンテナンス工事を実施いたします。
- ※10年毎有料メンテナンス条件付
- ※構造躯体60年保証とする為には100年基礎の施工など条件があります
安心して住める60年保証プログラム
- ※このメンテナンススケジュールは標準的なもので、地域環境、使用頻度等により異なる場合があります。
- ※この60年保証システムは、長期優良住宅など一定の条件が必要です。商品・仕様により異なる場合があります。
- ※当社の指定する防蟻・防水の有償メンテナンスを行わなかった場合、構造躯体への蟻害や木部腐れは除外対象となります。
- ※詳細内容については、当社保証解説書を参照ください。
- ※3.5寸構造の場合は、35年保証になります。
